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Marketing & VertriebDirekt zu» Empfehlungs-Marketing » Vertriebs-Coaching Unsere Dienstleistungen • Differenzierungs-Konzept gegenüber Wettbewerb • Strategien zur Kundengewinnung • Aufbau von Kundenbindungsprogrammen • Konzeption Empfehlungsmarketing • Steigerung der Schlagkraft des Vertriebes KundengewinnungIst Ihr Kunde wirklich Ihr Partner?Noch immer verhalten sich die meisten Unternehmen wie in Zeiten eines Nachfrageüberhanges. Vereinzelte Berücksichtigung der Kundenbedürfnisse reicht längst nicht mehr aus. Zunehmende Produktgleichheit, stark zunehmender Wettbewerb und ein bis dato nicht gekanntes Selbstverständnis der Kunden erfordern eine andere Strategie. Menschen wollen partnerschaftlich behandelt werden - Kunden auch! Zeigen Sie Ihren Kunden, dass Sie es können. Ihr Kunde ist der Erfolgsschlüssel Ihres Unternehmens. Und, Menschen wollen nicht einfach irgendwelche Produkte kaufen. Sie suchen Lösungen für ihre Probleme - und gute Gefühle. Die Emotionen müssen stimmen: ohne emotionale Intelligenz keine Kunden. Kunden können heute nur noch gewonnen werden, wenn ihre Wünsche und Bedürfnisse, Motive, Ängste und Träume bekannt und verstanden werden: emotionales Verkaufen. Wie erreichen Unternehmen viele Kunden, wie eine höchstmögliche Kundenzufriedenheit? Wie wird die Kundenbindung verstärkt und wie eine Beziehung zum Kunden aufgebaut? » Weiter |